Robert Lauteerborn 羅伯特·勞特朋
羅伯特·勞特朋(Robert Lauteerborn),著名的營(yíng)銷(xiāo)理論專(zhuān)家,整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論的奠基人之一。他于1990年,在其《4P退休4C登場(chǎng)》專(zhuān)文中,提出了以顧客為中心的一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)模式——著名的4C理論,即顧客,成本,方便,溝通。與傳統(tǒng)的4P理論相比,4C理論不再以產(chǎn)品為重心,更注重顧客,更注重如何同顧客溝通。4C理論是新經(jīng)濟(jì)時(shí)期的產(chǎn)物,它的出現(xiàn),標(biāo)志著4P時(shí)代的終結(jié),整合時(shí)代的到來(lái)。 1992年,羅伯特·勞特朋和美國(guó)西北大學(xué)教授唐·E·舒爾茨,斯坦利·田納本合著了全球第一部IMC專(zhuān)著——《整合營(yíng)銷(xiāo)傳播》,又強(qiáng)化了“4C取代4P”的觀點(diǎn)。這本書(shū)的問(wèn)世,標(biāo)志著整合傳播營(yíng)銷(xiāo)理論正式成為一種嶄新的營(yíng)銷(xiāo)傳播理論。該書(shū)已被譯成五種語(yǔ)言(漢語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、西班牙語(yǔ)及葡萄牙語(yǔ))。在美國(guó)學(xué)術(shù)界、圖書(shū)經(jīng)銷(xiāo)商以及客戶(hù)服務(wù)提供商中開(kāi)展的一項(xiàng)調(diào)查顯示,《整合營(yíng)銷(xiāo)傳播》一書(shū)在所有影響廣告研究的眾多著作中始終保持第14位的排名。 目前,羅伯特·勞特朋是中歐國(guó)際工商學(xué)院客座教授,北卡羅萊納大學(xué)Chapel Hill分校新聞傳播學(xué)院的廣告學(xué)教授。同時(shí)也主持著名的摩根安德生行銷(xiāo)傳播管理顧問(wèn)公司。在過(guò)去的十多年里,勞特朋教授曾到19個(gè)國(guó)家進(jìn)行過(guò)演講以及組織研討會(huì),主題涉及整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論、創(chuàng)建內(nèi)部品牌、改進(jìn)創(chuàng)造績(jī)效、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)傳播力以及諸多其他主題。1999年,鑒于他對(duì)商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展以及進(jìn)步作出的終身貢獻(xiàn),商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)授予其“小G·D·克萊恩獎(jiǎng)”(該獎(jiǎng)項(xiàng)以《廣告時(shí)代》雜志創(chuàng)刊人的名字命名),并正式將其列入商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)名人堂。 在加入學(xué)術(shù)界之前,勞特朋教授曾任美國(guó)國(guó)際紙業(yè)公司全球營(yíng)銷(xiāo)傳播及公司廣告總監(jiān)。他還曾為通用電氣公司工作過(guò)16年,從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)以及公司傳播管理。勞特朋教授還是摩根安盛咨詢(xún)公司(一家總部設(shè)在紐約的營(yíng)銷(xiāo)傳播管理咨詢(xún)公司)的總裁,也是Aprimo公司的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)委員會(huì)委員。在行業(yè)中向來(lái)十分活躍。他曾任美國(guó)國(guó)家廣告客戶(hù)協(xié)會(huì)副主席以及商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)主席。他也曾在多家行業(yè)組織,如廣告研究基金會(huì)中任董事,并擔(dān)任過(guò)商業(yè)廣告研究理事會(huì)主席。他還為多家不同行業(yè)的公司擔(dān)任顧問(wèn),其中包括IBM、美國(guó)電話(huà)電報(bào)公司、惠普、美國(guó)陶氏化學(xué)公司、埃克森美孚、德州儀器、美國(guó)前進(jìn)能源、凱悅以及通用汽車(chē)金融服務(wù)公司,同時(shí)他也為世界各地的廣告、公共關(guān)系以及促銷(xiāo)機(jī)構(gòu)提供咨詢(xún)。 勞特朋認(rèn)為:其一,企業(yè)應(yīng)該以滿(mǎn)足客戶(hù)需求與欲望為目標(biāo),生產(chǎn)客戶(hù)需要的產(chǎn)品,而不是銷(xiāo)售自己所能生產(chǎn)的產(chǎn)品;其二,企業(yè)應(yīng)該關(guān)注消費(fèi)者為滿(mǎn)足需要計(jì)劃付出的成本,而不是按照生產(chǎn)成本來(lái)定價(jià);其三,企業(yè)應(yīng)該充分考慮顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的便利性,而不是僅從企業(yè)的角度來(lái)決定銷(xiāo)售渠道策略;其四,企業(yè)應(yīng)該實(shí)施有效的雙向溝通,而不是單方面地大力促銷(xiāo)。
www.rlauterborn.com - 2013-11-17 - 收藏Live Games
Geewa creates fun multiplayer games that you can play with your friends. Geewa games are played by millions of players around the world every day! Live Games是由Geewa提供支持的一家游戲網(wǎng)站。Geewa(在Facebook平臺(tái)MAU為400萬(wàn))位于捷克布拉格,成立于2005年,目前僅有14名成員。該公司主要向Facebook、Geewa.com以及捷克最大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站Seznam.cz開(kāi)發(fā)多人休閑游戲,在Facebook代表作是《Pool Live Tour》(MAU達(dá)400萬(wàn))。Geewa是一個(gè)在線游戲平臺(tái),進(jìn)入主頁(yè)就可以直接加入游戲,每個(gè)游戲右上方都顯示一個(gè)數(shù)字表示該游戲目前正在玩游戲的人數(shù),目前Geewa提供了17個(gè)在線游戲。此外,Geewa還提供了一個(gè)游戲俱樂(lè)部,供游戲愛(ài)好者進(jìn)行交流。 Live Games網(wǎng)站為用戶(hù)提供豐富的在線游戲,包括動(dòng)作類(lèi)游戲、益智游戲、女生游戲、策略游戲、賭場(chǎng)游戲等。Live Games網(wǎng)站上最受歡迎的游戲包括:《在線桌球巡回賽》(Pool Live Tour)、紙牌游戲Mau Mau等。《在線桌球巡回賽》(Pool Live Tour)是Facebook國(guó)際社交網(wǎng)站上最受歡迎的多人桌球游戲!這款每天擁有250萬(wàn)人在線的桌球游戲,挑戰(zhàn)你的朋友或者幾百萬(wàn)全世界各地的玩家來(lái)贏取積分硬幣和獎(jiǎng)杯。你可以在單人模式下練習(xí),或者直接跟你的朋友或其他玩家對(duì)打來(lái)完善你的桌球技術(shù),你還能在游戲商店中找到數(shù)種擁有神奇技能和特殊設(shè)計(jì)的球桿,也能發(fā)現(xiàn)熱鬧的地點(diǎn)。這些都共同造就了這款充滿(mǎn)樂(lè)趣的游戲。單機(jī)的話(huà)只能訓(xùn)練球技或者兩個(gè)人在一個(gè)設(shè)備上輪流擊球。 Mau Mau是一款經(jīng)典而耐玩的紙牌游戲,支持聲音、動(dòng)畫(huà)、表情。游戲玩法簡(jiǎn)單,對(duì)你的智力應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的鍛煉。游戲規(guī)則:Mau Mau是一種流行于德國(guó)的紙牌游戲。游戲一般2人對(duì)玩,也可以5~6人一起玩,它使用兩副紙牌,每副52張,牌面有四種花色,分別是紅、綠、藍(lán)、黃。Mau Mau簡(jiǎn)單而有趣,玩家誰(shuí)先出光自己手中的牌,誰(shuí)就是勝利者。游戲的流程:由一名玩家發(fā)牌,每人7張,發(fā)完后,剩余放在桌面中間,為后邊的補(bǔ)牌、罰牌之用。然后,翻起頭一張牌,放在一邊,作為開(kāi)局牌。 一般玩法是自己的出牌要和桌面上的牌花色相同或與之?dāng)?shù)字相同的牌,最先出完為勝利者。其中,有些牌具有一些特別的功能:7懲罰牌,此牌一出,下家要多拿2張牌,并且暫停一圈,此牌適宜暗害別人。8停止牌,此牌一出,下家被強(qiáng)制停牌,出牌直接跳到下下家,此牌也適宜暗害別人。J萬(wàn)能牌,擁有此牌,你可以不用理會(huì)上家出牌的花色和數(shù)字。但上家是J牌,則你不能跟出J牌。如果一局的最后一張是J,則分?jǐn)?shù)翻倍。A反向牌,顧名思議,此牌一出,牌局方向逆轉(zhuǎn),如果第一張牌是A,則發(fā)牌時(shí)順序?yàn)槟鏁r(shí)針(正常為順時(shí)針)。
www.geewa.com - 2013-11-17 - 收藏安奈特
安奈特(Allied Telesis)自1987年在美國(guó)硅谷成立以來(lái)一直在世界以太網(wǎng)解決方案領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位,同時(shí)它在創(chuàng)建新興的寬帶基礎(chǔ)設(shè)施方面也始終保持著先進(jìn)的理念。歷經(jīng)近二十年的發(fā)展,安奈特的業(yè)務(wù)已遍及全球,在世界各地?fù)碛卸俣鄠€(gè)分支機(jī)構(gòu),建設(shè)了完善的研發(fā)中心、生產(chǎn)基地、銷(xiāo)售渠道以及售前和售后服務(wù)體系。
www.alliedtelesis.com.cn - 2013-07-11 - 收藏彤聲電子
東莞彤聲電子廠創(chuàng)辦于一九九八年,是廣州市柯維計(jì)算機(jī)有限公司的一家下屬企業(yè),多年來(lái)一直致力于耳機(jī)產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)制造,是一家自主研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造和服務(wù)于一體的高科技電子企業(yè), 公司憑借著雄厚的科技實(shí)力和優(yōu)異的產(chǎn)品贏得了國(guó)內(nèi)外等世界各地客戶(hù)的好評(píng),使得彤聲在這個(gè)世界舞臺(tái)上,博得了越來(lái)越多世界各地客戶(hù)的青睞和信任。
www.tonsion.com.cn - 2013-07-11 - 收藏Internet Society(ISOC)
ISOC(國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì))是一個(gè)非政府、非營(yíng)利性的行業(yè)性國(guó)際組織,總部及秘書(shū)處設(shè)在美國(guó)弗吉尼亞州萊斯頓地區(qū)(Reston)。迄今已擁有來(lái)自全世界各地的100多個(gè)組織成員和20,000名個(gè)人成員。
www.isoc.org - 2013-07-11 - 收藏沈陽(yáng)市大東區(qū)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局
沈陽(yáng)市大東區(qū)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局網(wǎng)站是大東區(qū)外經(jīng)貿(mào)工作管理部門(mén)對(duì)外發(fā)布政務(wù)信息、提供公共服務(wù)、開(kāi)展行業(yè)管理的一個(gè)重要渠道。網(wǎng)站主要開(kāi)設(shè)機(jī)構(gòu)概況、招商引資、辦事程序、工作動(dòng)態(tài)、政策導(dǎo)航等欄目,世界各地的貿(mào)易商和投資者均可通過(guò)訪問(wèn)沈陽(yáng)市大東區(qū)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局網(wǎng)站,全面、及時(shí)、準(zhǔn)確了解大東區(qū)經(jīng)貿(mào)動(dòng)態(tài)、法規(guī)和快速獲取有效經(jīng)貿(mào)信息。
wjj.sydd.gov.cn - 2013-07-10 - 收藏大連投資政務(wù)網(wǎng)
大連投資政務(wù)網(wǎng)是由大連市對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局主辦的,以企業(yè)需求為導(dǎo)向,以政務(wù)公開(kāi)和行政審批為重點(diǎn),以為企業(yè)、市民、投資者服務(wù)為宗旨,以真誠(chéng)服務(wù)為原則的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。大連投資政務(wù)網(wǎng)設(shè)置了“新聞動(dòng)態(tài)、外經(jīng)貿(mào)動(dòng)態(tài)、信息公開(kāi)、法律法規(guī)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、網(wǎng)上政務(wù)、投資指南、咨詢(xún)服務(wù)、投訴服務(wù)、大連概況、專(zhuān)題服務(wù)”等欄目,世界各地的貿(mào)易商和投資者均可通過(guò)訪問(wèn)網(wǎng)站,全面、及時(shí)、準(zhǔn)確了解大連經(jīng)貿(mào)動(dòng)態(tài)、法規(guī)和快速獲取有效經(jīng)貿(mào)信息。
wjm.dl.gov.cn - 2013-07-10 - 收藏浙江僑網(wǎng)
浙江僑網(wǎng)是由浙江省人民政府僑務(wù)辦公室主辦的宣傳僑務(wù)工作的重要窗口,公共服務(wù)的重要平臺(tái),政府聯(lián)系公眾和企業(yè)的橋梁。浙江僑網(wǎng)設(shè)置了“新聞中心、浙江時(shí)政、政務(wù)公開(kāi)、經(jīng)濟(jì)科技、聯(lián)絡(luò)交流、華文教育、國(guó)內(nèi)僑政、網(wǎng)上辦事、華訊視點(diǎn)、機(jī)關(guān)建設(shè)”等欄目,是介紹僑務(wù)、服務(wù)僑胞,加強(qiáng)與海外華僑華人和世界各地僑社、僑領(lǐng)互動(dòng)交流為主的信息平臺(tái)。
www.zjqb.gov.cn - 2013-07-10 - 收藏北京僑網(wǎng)
北京僑網(wǎng)主要包括政務(wù)公開(kāi)、僑務(wù)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、經(jīng)科商貿(mào)、文化教育、友好往來(lái)、公眾參與、政府信息公開(kāi)、社團(tuán)協(xié)會(huì)等內(nèi)容,是以介紹僑務(wù)、服務(wù)僑胞,加強(qiáng)與海外華僑華人和世界各地僑社、僑領(lǐng)互動(dòng)交流為主的信息平臺(tái)。通過(guò)北京僑網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),不僅使廣大歸僑僑眷、海外僑胞以及社會(huì)各界人士,可以及時(shí)了解僑聯(lián)的工作和僑界活動(dòng)動(dòng)態(tài),查詢(xún)相關(guān)的政策、法律法規(guī)等服務(wù)信息,掌握國(guó)內(nèi)外僑界動(dòng)態(tài)。而且還可以使僑聯(lián)進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)了解歸僑僑眷的呼聲,增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)僑聯(lián)工作的理解、支持和參與,更好地為廣大歸僑僑眷以及海外僑胞服務(wù)。
www.bjqb.gov.cn - 2013-07-10 - 收藏
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