CheapAir
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- 2013-11-28收錄日期
- 2026-04-17更新日期
- 網站地址：www.cheapair.com
- 服務器IP：23.32.20.43
- 網站描述：CheapAir是一家機票訂購網站，總部位于加利福尼亞州卡拉巴薩斯，致力于為客戶提供方便簡單的訂票過程以及最低價格的機票。CheapAir網站成立于1989年，目前擁有50名員工，每天處理超過2500萬次的票價搜索。2012年10月，為了使旅游搜索變得更為智能，CheapAir.com推出了Beta版Easy Search服務。該語義搜索工具允許用戶使用自然語言來搜索航班，他們無需再通過表單、下拉菜單和日期等選項選擇參數。CheapAir宣稱其為美國第一家推出語義搜索功能的OTA。用戶可以在該OTA的主頁單擊Easy Search標簽來使用上述語義搜索工具，該標簽位于主頁頂部導航條的第四個選項。
Easy Search工具通過實際試驗。CheapAir提供的搜索框會提示所需要的信息：告訴我們你計劃前往的城市和出發日期。例如，當用戶輸入“10月5日芝加哥到洛杉磯，10月10日返回”，Easy Search提供了有效的搜索結果。當輸入“LGW到TYO 10月26日 10月31日”時，Easy Search工具也能正確理解意思，即：英國倫敦至日本東京，2012年10月26-31日。根據該工具提供的結果，用戶可以單擊按鈕，選擇所需要購買的機票張數，然后CheapAir會顯示票價列表。
潛在搜索結果的種類有限。CheapAir引導消費者只針對城市和日期進行搜索。該網站的搜索框支持城市名稱和機場代碼信息，并允許用戶以任何形式輸入日期。CheapAir在頁面上同時列出了一些搜索范例，讓用戶了解該工具的使用方法，并幫助消費者找到更有用的結果。語義搜索算法將語法、句法和搜索詞的排序作為額外因素納入到考量范圍，程序員需要在每個搜索結果頁增加額外的、計算機可讀取的代碼，以對搜索詞進行排序。當使用一些特定限制的術語時，語義搜索可以產生有效的結果。但如果用戶輸入較為開放式的搜索內容時，那就有可能接收到不準確的搜索結果，正如蘋果的Siri功能也經常顯示不相關的搜索結果。印度旅游搜索引擎iXiGO.com在今年年初也推出了自然語言航班搜索工具，但其搜索結果在準確性方面不如CheapAir。
對CheapAir這家“中等規模的主要OTA”而言，推出語義搜索是重大的進展。對CheapAir而言，上述舉措是一個大膽的嘗試。2011年，達美航空不再通過CheapAir網站公布其票價信息，該OTA的搜索結果因此缺少了重要信息。達美航空每年為超過1.6億名消費者提供服務。作為美國客運量最大的航空公司，西南航空也沒有向CheapAir提供票價信息，但這也許是該航空公司對所有OTA所實行的政策。或許自然語言搜索的話題將引起關注，并吸引大量消費者使用，這也許會迫使達美航空和其它航空公司更重視這類搜索網站。CheapAir成為美國第一家提供語義搜索功能的OTA，先于新創企業Hopper。后者是一家專注于旅游領域的語義搜索網站。
聯系方式
電話：1-800-243-2724/818-436-3320
電子郵箱：Help@CheapAir.com。 - 聯系站長：
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