常德旅游綜合網
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www.cd-tb.com - 2013-11-28 - 收藏
常德市旅游局簡介
一、機構設置
常德市旅游局是市人民政府授權主管全市旅游業的直屬正處級事業單位，內設四個職能科室：辦公室、市場開發科、規劃建設科、管理培訓科，下設旅游執法監察大隊（旅游質監所），共有全額撥款事業編制21名，管理人員實行公務員制度。
二、主要職責
（一）貫徹執行國家、省關于發展旅游業的方針、政策和法規規章；研究擬訂全市旅游業發展戰略目標和中長期發展規劃、年度計劃并組織實施。
（二）研究推進旅游業體制改革，協同有關部門積極培育和完善旅游市場，推進旅游企業向集團化、網絡化、專業化發展；指導各區、縣（市）旅游工作。
（三）積極推進旅游業的對外開放，促進和引導旅游業利用外資和社會投資；組織全市旅游資源的普查、行業規劃、開發利用和保護工作；負責國家、省和市下達的旅游事業發展資金的計劃投向和立項報批；組織協調旅游區的規劃編制和開發建設，負責全市旅游區（點）質量等級初評以及旅游度假區行業歸口管理的有關工作；負責組織指導全市旅游統計工作；會同有關部門對旅游企業進行行業審計工作。
（四）開拓國際國內旅游市場，研究擬定我市國際旅游市場開發戰略；研究擬定我市發展國內旅游的措施辦法并指導實施；組織全市旅游整體形象的宣傳和重大促銷活動；組織、指導重要旅游產品、旅游商品開發。
（五）組織實施國家確定的各類旅游區（點）、度假區及旅游住宿、旅行社、旅游車船和特種旅游項目的設施標準和服務標準；根據省旅游局授權審批全市經營國內旅游業務的旅行社并負責上報備案；審核報批經營國際旅游業務的旅行社；組織指導全市旅游飯店星級評定工作，負責全市二、三星級飯店的評定與復核、上報備案工作；組織指導全市旅游設施定點工作，審批江北城區、德山經濟科技開發區內一星級飯店和旅游推薦單位（含購物場所、娛樂場所、餐飲場所等）；按照職責權限，負責本行政區域內旅行社的監督管理工作；加強行業管理，監督檢查旅游市場秩序和服務質量，受理旅游者投訴，組織指導執法檢查，會同有關部門處理違法案件，維護旅游者合法權益。
（六）歸口管理市內旅游涉外事務、旅游簽證及旅游對外交往與合作。
（七）指導全市旅游教育、培訓工作，制訂和組織實施旅游人才培訓規劃，負責全市崗位培訓定點單位的審批和管理工作；負責旅游從業人員的職業資格和等級考試認證的有關工作；指導旅游行業精神文明建設工作；指導旅游行業協會工作。
（八）承辦市委、市人民政府交辦的其他事項。
聯系方式
旅游咨詢電話：7266772、7220065、7269130、13875170772、13875170773
旅游投訴電話：7256407、13875170771
合作熱線：07367951185
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