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中國國旅

北京中國國際旅行社有限公司總社直屬綜合業務部（簡稱中國國旅）,隸屬中國國旅和首都旅游兩大集團。成立于1958年，經過50多年的艱苦努力，已發展成為實力雄厚、服務項目廣泛旅游全資質企業。公司現有訓練有素的員工近300余人，大部分是有專業知識、服務意識強的年輕人，其中受過高等教育、訓練有素的英、日、德、法、西、意、俄、泰、朝等語種的業務骨干和導游翻譯240余人，特級、高級、中級以上導游占62%。

中國國旅的業務范圍：入境旅游；國內游；國家特許經營中國公民出國旅游業務；承辦商務旅行、國際、國內會議；代定機、車票；代訂房等。

我社具有專業的特色服務、規范的專業操作、豐富的組織經驗、協作的團隊精神。如電話咨詢（幫您了解線路）、提供資料（方便您查詢）、獻計獻策（幫您制定最佳方案）、規范作業（注重細小環節，顧客利益至上）、領隊服務（能夠給您釋疑排憂）、質量跟蹤（反饋您的意見）。

50年來共組織接待過來自世界120多個國家和地區的旅游者550余萬人，從而積累了豐富的經營管理經驗，曾接待過北京國際拯救威尼斯及修復長城活動、中日友好民間使節訪華團（2300人）、世界婦女大會、世界石油大會、亞運會、國際奧委會考察團、評估團等。每年接待歐美游船、日本修學團數十個。

隨著全世界都在開展一場“休息的革命”，并因此使得世界各國的假日經濟呈現一片繁榮景象。以及中國入世、改革開放的深入進行、人民生活水平不斷提高，中國公民出境旅游已成為市民生活的新熱點。在出境游業務上，北京國旅做了一系列的市場拓展與開發，推出了多條適合中國公民出國旅游的線路，為各種赴國外的團體和個人提供度假休閑、商務考察、修學旅游和會議展覽的全方位服務。在業務發展的過程中，由于多年的合作，公司與國內外的旅游機構、航空、鐵路、各國駐華使領館,建立了良好的協作關系，為更好的發展中國公民出境游奠定了穩固的基礎。

中國國旅依托幾十年的旅游服務經驗，本著“賓客至上，信譽第一”的服務宗旨，嚴格規范的管理制度，高質量的服務，贏得中外游客的廣泛贊譽，連續七屆被北京市旅游局評為首都旅游紫禁杯最佳企業和先進企業，以及最高接待海外賓客人數獎。連續多年被評為全國國際百強旅行社。北京國旅正在以良好的信譽和優質服務，竭誠為各界人士提供優質服務，為北京的旅游業做出應有的貢獻。

郵箱：E-Mail: cits010@126.com

　　Web site: http://www.cits010.com/

總部地址：北京市東城區東直門南大街9號 傳真:010-84098017

中國國旅會員俱樂部

中國國旅會員俱樂部隸屬于國旅（北京）信息科技有限公司，建立的宗旨是為廣大會員打造一個全新的服務平臺，提供全面、優質、快捷的服務，讓俱樂部會員在消費旅游產品中體驗中國國旅帶來的超值服務享受。俱樂部為廣大會員提供消費積分及兌獎、旅行顧問、市場資訊、會員專刊、特約商戶優惠和定期組織會員活動等多種特色增值服務，以回報長期以來信任、支持、關愛中國國旅的廣大忠實客戶。

國旅（北京）信息科技有限公司控股子公司。公司秉承“以客戶為中心，以市場為導向”的理念，產足于北京，開展全國性多用途預付卡發行與受理、支付系統平臺的銷售及租賃業務，并負責中國國旅會員俱樂部的服務。

聯系方式
地址：北京市東城區東單北大街1號國旅大廈602室
郵編：100005
會員信箱：service@citsclub.cn
服務熱線：010-65228522
傳真：010-65221991

中國國際旅行社

中國國際旅行社總社成立于1954年，于2008年3月更名為中國國際旅行社總社有限公司(簡稱中國國旅)。經過幾代國旅人的艱苦創業，現已發展為國內規模最大、實力最強的旅行社企業集團，累計招攬、接待海外來華旅游者1000多萬人次。“CITS”已成為國內頂級、亞洲一流、世界知名的中國馳名商標，在世界60多個國家和地區通過注冊。
??????????????? 進入新世紀，中國國旅制定入境游、出境游、國內游“三游并重”、“三游互促”的企業發展戰略，繼續全力打造“中國國旅、CITS”入境旅游品牌，加快培育“環球行”(Total Travel)出境旅游品牌及“國旅假期”國內旅游品牌，努力提升品牌形象，提高企業軟實力與綜合競爭力。
??????????????? 中國國旅系中國最早獲得特許經營出境旅游的旅行社。2007年榮膺北京市首批5A級旅行社；連年被評為“首都旅游紫禁杯最佳集體”。2008年第29屆北京奧運會，作為唯一參與接待服務工作的旅行社企業，承接四個奧運官方服務項目，被北京市政府和北京奧組委評為“北京奧運會和殘奧會先進集體”。2010年上海世博會，成為首批上海世博旅游指定旅行社。多次榮獲國家和北京市政府“最佳企業獎”、“旅行社最高創匯獎”、“旅行社最高外聯人數獎”等獎項。連續十多年蟬聯中國旅行社百強第一名，連續榮列“中國企業500強”中旅游業第一名。

地址：北京市東城區東單北大街1號國旅大廈
郵編：100005 電話：8610-85228888 傳真：8610-65226855 8610-65226866

上海國旅

上海國旅網是知名上海旅行社網站；提供上海出國旅游、國內旅游、上海周邊游、公司商務會獎旅游等；國旅集團上海有限公司是國務院國資委管理的國旅集團上海有限公司在上海的唯一的一家全資公司。簡稱：中國國旅（上海）或國旅上海公司。注冊資本金伍仟萬元人民幣。董事長：國旅總社總裁 童衛。法人代表及總經理：國旅總社副總裁 馮意明。

公司連續多年榮獲全國國際旅行社百強企業、上海市旅游委文明單位、國旅集團先進企業、國旅總社先進企業稱號。2003年公司通過ISO9001－2000國際質量體系認證。公司曾被國務院國資委授予“優質服務明星單位”光榮稱號。

公司是亞太旅游組織成員、國際航協會員。

企業精神：艱苦創業、開拓創新、服務創優。

質量方針：誠信高效、優質安全、持續發展。

國旅集團上海有限公司也是中國國旅華東地區總部。它是國旅總社在華東地區的產品研發中心、集團采購中心、市場營銷中心、團隊運作中心和投資管理中心。

“環球行”是國旅集團上海有限公司出境游的品牌標志。標志采取中國書法線條，以“圓”代表環球，寓“轉動的光環”為行。圖案與“環球行”中英文字的組合，亮麗的紅、藍、黑色合理搭配，形成了活力和動感，使整個圖案輕松、簡潔、明快，易認易記，給人們留下強烈的視覺印象。紅色象征著吉祥、安全，具有濃厚的中國傳統韻味。

“國旅假期”是國旅集團上海有限公司國內游的品牌標志，由“太陽和國旅假期”兩個視覺元素組成，表達“ 國旅假期，走遍太陽升起的地方 ”的品牌訴求。

桔紅色的太陽：健康、活力、向上，象蓬勃的朝陽，體現企業昂首奮進的精神，激發人們對生命的熱忱，喚起人們對美好生活的渴望。
藍色的“國旅假期”：和悅、明快、開懷。

整個標志表達企業的博大胸懷及廣大的旅游天地，使旅游者感受親切溫和。

聯系方式
總部地址:上海市長安路1001號長安大廈1號樓16層、24層

田東路營業部
客服熱線：021-5108 5011  021-5108 6719
地址：上海市徐匯區田東路306號（近漕溪路）
地鐵3號線漕溪路站（2號出口向南）
地鐵1號線漕寶路站（2號出口向北）
公交車43路、92B、218路、徐閔線 漕溪北路田林東路站下車。

國旅集團上海飛虹路營業部

  國旅集團上海有限公司飛虹路營業部是國旅集團上海有限公司在上海的營業部，國旅集團上海有限公司是國務院國資委管理的中國國際旅行社總社在上海的唯一的一家全資公司。簡稱：中國國旅（上海）或國旅上海公司。注冊資本金伍仟萬元人民幣。　

　　公司連續多年榮獲全國國際旅行社百強企業、上海市旅游委文明單位、國旅集團先進企業、國旅總社先進企業稱號。2003年公司通過ISO9001－2000國際質量體系認證。公司曾被國務院國資委授予“優質服務明星單位”光榮稱號。　

　　公司是亞太旅游組織成員、國際航協會員。　

　　企業精神：艱苦創業、開拓創新、服務創優　

　　質量方針：誠信高效、優質安全、持續發展　

　　國旅集團上海有限公司也是中國國旅華東地區總部。它是國旅總社在華東地區的產品研發中心、集團采購中心、市場營銷中心、團隊運作中心和投資管理中心。

電話：65140172
傳真：65140172
手機：13162588780
地址：上海市虹口區飛虹路5號(地鐵四號線臨平站3號出口處)
Email：996592724@QQ.com
同程博客：http://www.17u.com/blog/4349413
公司網址：http://www.citsfh.com

昆明中國國際旅行社

昆明中國國際旅行社（昆明國旅）成立于1956年，是云南省成立最早的旅行社，為中國國際旅行社集團成員、中國旅行社協會副會長單位、昆明市旅行社協會會長單位；前身是云南省外事辦公室接待處，后更名為云南省旅游局接待處暨中國國際旅行社昆明分社；主要承擔中外領導人及隨員、外交官、專家、友好人士、過境和游覽外賓的接待，為國家政治、對外友好交流服務。1992年6月，國旅昆明分社晉升為國家一類旅行社，正式更名為“昆明中國國際旅行社”。昆明中國國際旅行社有限公司企業資產8700萬元,全社員工中除了經驗豐富的外聯銷售，計劃調配和其他相關業務人員外，還擁有獲得國家旅游局資格認證的英、法、德、日、泰、越、意、粵語、普通話等語種的優秀翻譯導游。為中國國際旅行社集團成員，隸屬于云南旅游集團股份有限公司，是云南省規模最大、實力最強、信譽最好的國際旅行社，是云南省兩家特許經營中國公民出境游的旅行社之一。昆明中國國際旅行社2011年7月已被中國國際旅行社收購，現已改名“昆明中國國際旅行社有限公司”；昆明中國國際旅行社有限公司旗下現已設立兩家分設，分別為：1、北京路鐵路大廈分社，2、春城路219號東航投資大廈分社。

經營范圍
昆明中國國際旅行社有限公司主要經營的業務范圍：組織及接待外國公民、華人華僑、港澳臺居民來華旅游，中國公民出境旅游和國內旅游等業務。集入境旅游、出境旅游和國內旅游為一體的專業旅游服務運營商。
　
經營理念
昆明國旅一貫秉承“誠信服務”的經營理念，以“4P旅游新理念”為企業發展的行為準則。昆明國旅以用心至深的優質服務意識為游客帶來舒適；以用情至真的線路設計滿足每一個旅游團隊的個性化需求；我們的奉獻讓您在彩云行、天地美的旅游中，感悟到昆明國旅名牌品質的與眾不同。

4P旅游新概念
Public服務大眾：
1.集入境旅游、出境旅游和國內旅游為一體的專業旅游服務運營商。
2.滿足社會各階層人士的不同旅游需要。
Professional專業精湛：
1.規范化的操作流程和高素質的業務團隊。
2.覆蓋觀光、休閑、商務、考察、探險等多種類旅游產品。
Passional充滿激情：
1.開拓性地運作每一個團隊，使行程精彩紛呈。
2.全情投入，用心服務。
Perfect追求完美
1.注重每個細節的操作與控制，力求旅游盡善盡美。

國旅口號
“中國國旅天下一家”
“中國國旅，天下一家”作為中國國旅企業的形象口號，對外具有感召力和親和力，對內能夠形成凝聚力和向心力，體現了中國國旅包容博大的企業氣質、高質量的服務理念及國旅人孜孜不倦的追求。詮釋了“中國國旅CITS”作為世界知名品牌的意義。

國旅精神
誠信為本、服務至上、拼搏奉獻、永爭第一。

服務理念‍
昆明國旅以用心至深的優質服務意識為游客帶來舒適；以用情至真的線路設計滿足每一個旅游團隊的個性化需求；我們的奉獻讓您在彩云行、天地美的旅游中，感悟到昆明國旅名牌品質的與眾不同。

公司地址
1、昆明中國國際旅行社有限公司總部設在：云南省昆明市環城南路1118號（原285號省旅游局院內）
2、昆明中國國際旅行社有限公司分社一設在：云南省昆明市北京路47號鐵路大廈
3、昆明中國國際旅行社有限公司分社二設在：云南省昆明市春城路219號東航投資大廈　
客服信箱：cistyn@yahoo.com.cn
客服熱線：400--0035--365|0871-3544906、3566934(傳真）

中國國旅（山西）國際旅行社有限公司

中國國旅（山西）國際旅行社有限公司是由中國國旅旅行社總社投資控股于2006年7月在山西設立的子公司，位于山西省太原市并州北路45號寶佳麗景花園，其部門設置有辦公室、財務部、出境部、國內部、省內旅游部、國際交流部、電子商務部、營業部、航空部、渠道部等10各部門。目前山西公司在太原本市發展了近10家直屬或加盟的門市部、營業廳，并在山西各地市開設多家分公司，營業網點逐漸遍布全省各地，呈“聯合艦隊”之勢，帶您暢游世界各地。

中國國旅集團有限公司是經國務院和國務院國資委批準，由中國國際旅行社總社與中國免稅品（集團）總公司合并重組而成的。2003年12月，國務院國資委下發《關于同意中國鐵路工程總公司等6戶企業重組的通知》，批準中國國際旅行社總社與中國免稅品（集團）總公司進行重組，著手組建中國國旅集團公司。

2004年11月，中國國旅集團公司正式對外宣布成立。2006年5月年正式稱為中國國旅集團有限公司。中國國旅集團有限公司目前已成為企業資產近50億元，集旅行服務、交通運輸、對外貿易、房地產開發與管理、電子商務等綜合服務于一體的國有重點大型企業集團。　

2008年3月中國國際旅行社總社有限公司、中國免稅品（集團）有限責任公司相繼成立，2008年4月正式對外成立中國國旅股份有限公司。

中國國旅股份有限公司下屬中國國際旅行社總社有限公司、中國免稅品（集團）有限責任公司。

中國國際旅行社總社有限公司前身中國國際旅行社總社（以下簡稱國旅總社）是在周恩來總理的親自關懷下，1954年在北京正式成立的。經過55年的艱苦奮斗和不懈努力，國旅總社已經發展成為集旅行服務、交通運輸、對外貿易、房地產開發與管理、電子商務等綜合服務于一體的國有重點大型企業集團，成為我國規模最大、實力最強的旅游企業之一。55年來，國旅總社招徠、接待海外來華旅游者達到1000多萬人次，創匯30多億美元，與全球1400多家旅行商建立了長期穩定的合作關系，在歐、美、日、澳等國家和地區擁有海外公司14家，在國內各省、區、市擁有子公司、聯號經營企業150家，在國家旅游局對旅游企業的排名評比中，蟬聯歷年中國旅行社百強第一名。目前，“中國國旅、CITS”已躋身中國500最具價值品牌的前列，成為國際知名品牌，并在世界60多個國家和地區注冊。國際權威品牌評估機構“世界品牌實驗室”公布了“2009年中國500最具價值品牌”的評選結果，“中國國旅CITS”再度以136.92億元的品牌價值躋身中國500最具價值品牌，排名列第51名，在旅游服務類企業中位居第一名。國旅總社也因其對旅游業的貢獻和知名度，成為世界旅游組織（WTO）在中國的唯一企業會員。

中國免稅品（集團）有限責任公司前身中國免稅品（集團）總公司（以下簡稱中免公司）是1984年，經國務院批準成立，經營管理中國大陸免稅商品銷售業務。公司成立以來，一直保持著良好的發展勢頭，尤其是近十年來，不斷解放思想、開拓創新，先后實施了開辦控股免稅店、引進國產精品進店、建立物流配送中心、組建聯合采購機構、進行管理咨詢和變革等重要舉措，迅速提升公司的核心競爭力，連續數年保持業務的高速增長，創造了驕人的業績。目前，中免公司已在全國90多個口岸城市和邊境地區建立了150多家免稅店和免稅品公司，與全球數百家世界知名品牌生產商、供應商建立了長期穩定的合作關系，銷售商品種類達二十多個大類，上千個品種，公司年銷售額占全國口岸免稅業63%的市場份額，在亞洲免稅品經營商中排名第六位，并作為中國免稅業的代表躋身世界免稅品經營商前20強。
中國國旅集團有限公司成立以來，秉承“業務關聯度高，資源互補性強”的優勢，創造出更適應市場競爭的運行機制和企業文化，為國內外旅游者提供更加優質的一條龍式服務。
相信在不遠的將來，中國國旅集團有限公司必將迎來一個以旅游業、免稅業為主業，以地產物業為支撐，以境內、外上市公司為兩翼的大發展時期，集團的旅行社網絡、免稅品銷售網絡將遍布神州大地和海外重要城市和口岸，集團的“中國國旅”“CITS”也必將成長為世界旅游業最受尊崇的品牌之一。中國國旅集團有限公司將為國有資產的保值增值和國有企業的改革與發展做出新的貢獻，為中國旅游業的發展做出新的、更大的貢獻。

中國國旅集團有限公司的發展目標及前景：
集團公司將發展成為以旅游業、免稅業為主業，以地產物業為支撐，以境內、外上市公司為兩翼的發展格局。集團公司的旅行社網絡、免稅品銷售網絡將遍布神州大地和海外重要城市和口岸。“中國國旅”“CITS”必將成長為世界旅游業最受尊崇的品牌之一。


地址：太原市并州北路45號寶佳麗景花園，中國國旅山西公司
咨詢電話：0351-2111111

中國國際旅行社滄州分社

     中國國際旅行社總社(簡稱中國國旅)，成立于1954年，經過多年的發展，于2010年以其151億元的品牌價值，榮登中國500強最具價值品牌排行榜第49名，是目前國內規模最大、實力最強的旅行社企業集團，其英文縮寫“CITS”，現已成為世界知名的中國馳名商標，并連續十多年蟬聯中國旅行社百強第一名及“中國企業500強”中旅游業第一名。

    我社的上級社河北省中國國際旅行社，簡稱河北國旅，是河北省成立最早、規模最大的現代化旅行社，也是中國旅行社協會常務理事單位及河北省旅行社協會會長單位，以其獨特的服務理念及創下了幾十年來“0”投訴的記錄。

     河北省中國國際旅行社滄州分社，以下簡稱國旅滄州分社，系中國國際旅行社總社旗下的分支機構，下設前臺接待部、國內計調部、出入境計調部、產品銷售部、網絡推廣部、國旅陽光少年訓練營等八大服務部門，業務主要 涉及客戶招徠、旅游咨詢、出入境旅游、團隊旅游、會議接待、特價機票、代辦出境旅游簽證等旅游服務項目。

     俗話說“打鐵還得自身硬”，優質服務的基礎還要取決于從業員工的整體素質。自國旅滄州分社開業以來，在上級國旅的大力支持下，通過重點職位上級委派，其他崗位本地篩選后集中培訓的辦法，組建了一支受過高等專業教育，具備現代化管理意識，事業心強，業務素質高，年輕有為的業務操作人員和導游隊伍。

    “國旅，天下一家”是我們國旅集團的口號，意指每個顧客都是國旅大家庭的成員，即為國旅員工的思想境界提出了較高的要求，又從較高的一個層面解讀了“優質服務”的理念。我們國旅滄州分社將銘記集團口號，放眼高遠，以優質的服務，寬廣的胸懷，包容的從業精神為滄州旅游事業的健康發展而努力！

聯系我們
中國國際旅行社滄州分社
聯系電話：400-041-8599
0317-5696588  5305070  15350772189
        

西安國旅

西安中國國際旅行社集團有限責任公司（簡稱西安國旅，原名中國國際旅行社西安分社），成立于1956年，是陜西省成立最早、規模最大、接待量最多的一家國際旅行社，是中國最大的旅游集團公司中國國旅集團公司控股的一家國際旅行社，綜合實力強，在全國旅游行業享有良好信譽。現有在崗職工605人（合同工457人，協議工148人）。從1978年到至今，西安國旅的入境接待，國內接待和出境組團的總人數已經超過四百萬；2005年度接待海內外游客達24萬人次；2006年24.8萬；2007年27萬；2008年20.4萬，2009年19萬… …。

作為“全國十佳”旅行社，全國國際、國內旅游“雙百強”旅行社之一，西安國旅已連續多年在陜西省“創佳評差”活動中被省委、省政府授予“最佳單位”稱號；被中央文明委和國家旅游局授予“全國旅游行業文明窗口示范單位”和“全國精神文明創建活動示范點”；被國家人事部和國家旅游局授予“全國旅游系統先進集體”稱號；被陜西省財貿系統職工職業道德建設委員會授予“誠信服務最佳單位”榮譽稱號；被西安市人民政府創建中國優秀旅游城市指導委員會授予優質服務最高榮譽稱號“四鉆單位”，并通過了ISO9000質量體系認證。

西安國旅以旅游服務為主業，經營入境游、國內游和中國公民出境游業務。現擁有一支受過高等教育、訓練有素的英、日、法、德、西、意、印尼、泰、普通話等十多個語種的專職翻譯導游隊伍。有一批樂于奉獻，懂管理，熟悉國內外旅游市場的業務骨干。作為國際航協IATA組織在西北地區的首家代理，可提供完善的國際國內機票服務。同時圍繞旅游主業，西安國旅已創辦了長安旅游汽車公司(有大中小型車輛190多臺)、長安汽車維修公司、陜西映象旅游商貿服務公司、長安會議展覽服務公司、日本分公司、歐亞太分公司、熊貓分公司、中國公民旅游分公司、長安旅游分公司、翻譯導游服務分公司等。

回顧五十年的歷程，我們心潮澎湃。展望未來，我們豪情滿懷。讓我們攜手并肩，滿懷信心地迎接更加美好的明天！

“精明人旅游看價錢，聰明人旅游看質量”。西安國旅是每一位精明和聰明游客的最佳選擇。西安國旅將幫助您實現旅行家的夢想。

地址：西安市長安北路48號
郵政編碼：710061
電話：
咨詢熱線：內賓 029-86692066 85360932    85360933
          外賓 029-86692055 85223170
西安國旅電子商務中心客戶服務電話：029-85262066 轉 8805 （寧遠）
西安國旅旅游辦公室投訴電話：029-85262066 轉8105 （劉萍）
西安國旅財務賬號確認電話：029-85262066 轉8056 （銀行出納）
西安國旅電子商務傳真：029-85360933
電子信箱：
sales@citsxa.com（業務）
postmaster@citsxa.com(技術)
公交線路：
教育專線、12路、14路、26路、31路、36路、603路、521路、701路、704路、709路、215路、229路、239路、224路、321路、216路、323路、K605路、K618路、游6、游8　在草場坡站下車

上海國旅

國旅集團上海有限公司甜愛路營業部是國旅集團上海有限公司的對外窗口和招徠業務的平臺，也代表國旅集團上海有限公司的對外形象。　

企業精神：艱苦創業、開拓創新、服務創優

質量方針：誠信高效、優質安全、持續發展

國旅集團上海有限公司甜愛路營業部主要負責：招徠游客，為客人提供咨詢和宣傳服務。

我社采取統一管理、統一財務、統一人事、統一產品、統一操作。

國旅集團上海有限公司是國務院國資委管理的中國國際旅行社總社在上海的唯一的一家全資公司。簡稱：中國國旅（上海）或國旅上海公司。總經理范坷遙，注冊資本金伍仟萬元人民幣。公司連續多年榮獲全國國際旅行社百強企業、上海市旅游委文明單位、國旅集團先進企業、國旅總社先進企業稱號。


電話：021--56718966  021--56719094    021-65407319   021-65407318
傳真：021--65877268
MSN:ym689@hotmail.com
E-mail:ym689@hotmail.com
地址:上海市甜愛路128弄（晶鉆博商廈）2-1號332-333室（位于甜愛路甜愛支路路口晶鉆博華商廈內部）
郵政編碼:200081
總監：楊敏電話：021-56719094021-65407319
手機：13901605604
MSN:ym689@hotmail.com
QQ:923876930
業務咨詢：晶梁
電話：021-56718966、021-56719094
手機：15802133518M
SN:ym690@hotmail.com
散客業務：小李小孫
電話：021-56718966
021-56719094
手機：13585576787
QQ:1273638773
為自由行提供預定機票酒店服務為自駕游提供門票服務。為團隊以及老年人提供上門服務。