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315消費者之聲 315投訴網 消費者投訴電話 投訴舉報騙子企業

315消費者之聲,為消費者提供一個投訴平臺，消費者投訴電話，便于大家認清騙子們的伎倆和面目，減少消費者損失，為消費者維權，促進和諧社會發展，打擊騙子公司。

海陵婦女網

海陵婦女網是由江蘇省泰州市海陵區婦聯主辦的綜合性門戶網站，旨在宣傳男女平等基本國策、促進婦女兒童全面發展、維護婦女兒童合法權益，突出海陵婦女在共促科學發展、共建和諧社會、共創美好生活中的“半邊天”作用，彰顯海陵巾幗的時代風采。 海陵婦女網目前設有設有走進婦聯、婦聯動態、和諧家園、婦女發展、維權驛站、關愛兒童、婦兒工委、資料中心、女性社團、巾幗風采、女性資訊等多個版塊，同時開辟了信息快遞、圖片聚焦、主席信箱等互動欄目，是廣大婦女信息交流的平臺、內容齊全的資料文件庫、展示婦女工作的窗口、體現社情民意的橋梁。

佛山市政府網

佛山市政府網，有“政務公開”、“服務領域”、“互動交流”、“走進佛山”等4個一級欄目，二、三級欄目多達100多個。網站還提供“一站式”的鏈接服務，一些在線查詢項目，如電費查詢、話費查詢、交通違章查詢，ｅ稅通、網上報稅等，以及行政服務中心、政府采購中心等一些功能比較齊全、專業性比較強的網站，都可直接進入。佛山市政府網站為了突出“為民、利民、便民”的理念，力求將政府網打造成為社會公眾服務的網上平臺，在政民互動欄目中設有對話民生、在線訪談、政風行風、行政投訴、網上信訪、消費維權等多個互動性和服務性欄目，解決市民和企業的實際困難，拉近了政府與百姓的距離。

深圳市人力資源和社會保障局

深圳市人力資源和社會保障局是為市民了解其運作并提供網上服務的平臺。網站為公眾提供信息公開、辦事大廳、互動交流、專題專欄、便民服務等欄目，內容涵蓋人力資源和社會保障工作的方方面面，訪問者只要點擊頁面上方的“新聞發布會”，各類緊貼時代脈搏，搶抓社會熱點的信息便會呈現在你的眼前。尤其耀眼的是本次深圳市2012年人才引進政策新聞發布會，突出以人為本、務實便民，緊密圍繞經濟社會發展“不拘一格選人才”的主題，對普通高校應屆畢業生將實行無限制引進入戶，并取消農業戶籍人員引進限制，徹底打通人才引進代理業務舊有模式的橫向分割和區域的縱向分割。網站本著“以人為本”，“高效”、“便捷”的原則為公眾提供各類人力資源和社會保障信息的查閱、相關事項的在線辦理、網上咨詢投訴通道以及各類服務信息的查詢。深圳市人力資源和社會保障局網站頁面中間的辦事大廳欄目，猶如在市民與政府之間架起了一座便民橋，從勞動就業到人材引進，從培訓鑒定、勞動維權到醫療保險和養老保險等不同層面，對百姓密切關注的就業、醫療、工傷、退休以及勞動和社會保障等問題，讓市民足不出戶，就能便捷地享受到政府提供的各種服務。

麗江市工商局

麗江市工商局為正確調解和處理好消費者權益糾紛，有效預防和化解社會矛盾，維護社會和諧穩定，把12315作為“為政府解難，為群眾解憂”的品牌來打造，圍繞“服務滿意在麗江，公平競爭在麗江，消費和諧在麗江”的工作目標，不斷健全網絡，完善職能，擦亮窗口，加強宣傳，強化協作。形成了以“一會兩站”為主體的新的社會基層消費維權組織體系，特別是在就近解決消費糾紛、處理群體消費事件等方面做了大量工作，為化解社會矛盾、維護社會穩定做出了積極貢獻，得到了消費者和社會的廣泛認可。
僅2011年至今，麗江市工商局就已收到消費者感謝信26封，感謝電話126個，市長信箱表揚信8封。12315已成為黨和政府聯系廣大消費者的重要橋梁和紐帶，工商部門已逐步成為保護消費者權益、維護健康有序市場秩序，暢通社會訴求和改善民生的重要渠道。

杭州市濱江區工商局

杭州市濱江區工商局在淘寶網平臺協助企業打假維權促品牌發展，在民族品牌和知識產權保護工作中，不辭辛勞，嚴格執法，充分展現了為企服務的情懷和求真務實的執法之風。
近年來，網絡經濟迅猛發展，網絡知識產權侵權形態多變，形勢日益嚴峻。作為阿里巴巴、淘寶網所在地管轄工商局，該局主動出擊、積極探索，在網絡知識產權保護工作上開拓創新，同全國50多家工商部門建立了常態化聯系機制，開展案件線索異地移送和協助調查工作，同40余個品牌商建立了日常維權機制，協助企業保護知識產權。
今年來，杭州市濱江區工商局已向異地移送案件線索77件，協助調查82件，協助30余家品牌商成功開展知識產權保護工作。

-->www.hkaic.gov.cn - 2013-07-10 - 收藏

金華市工商局

金華市工商局提醒廣大市民，尤其是中老年朋友，應謹慎購買保健品。每到下半年，各類保健品推銷講座就粉墨登場，不少人以舉辦講座為名，行推銷“保健品”之實，這類講座大多存在虛假宣傳、夸大產品功效等問題，引誘老年人前往聽課、買保健品。由于目前舉辦此類講座不需要登記或審批，舉辦者大多是“游商”，消費者受騙后，維權難度很大。老年人進補，應到正規商店購買保健品，并在醫生建議下服用。金華市工商局消保分局副局長陳智慧告訴大家，按照《消費者權益保護法》，這個商家的行為屬于欺詐行為，應退還消費者所支付的貨款，或根據具體侵權情況進行賠償。工商部門將根據《產品質量法》規定，沒收商家違法銷售的產品，并處以貨值金額50%以上、3倍以下的罰款。

黃浦區工商局

黃浦區工商局為給2012上海旅游節的順利進行營造良好的市場環境，采取了六項措施努力維護轄區節日期間旅游市場穩定有序。一 是加大對步行街、外灘、新天地等旅游景區、景點和旅游商品市場的檢查力度，嚴厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客 購物等違法行為。二是加強對旅游市場監管，加強對旅行社的業務指導，規范旅行社、旅游景區（點）經營行為，防止虛假旅游廣 告宣傳。三是規范各類市場促銷行為，重點打擊以促銷、打折、廠家直銷、降價等名義進行虛假宣傳以及借旅游節名義銷售“三無 ”產品、不合格商品等危害消費者權益的行為。四是加強食品安全監管力度，以旅游景區、主要商業街、商場、超市為重點區域， 加強市場巡查，監督食品經營者落實索證索票和進貨查驗等制度。五是加強對淮海路展示區“旅游節”戶外廣告的內容審查，加大 對旅游節期間南京東路步行街、淮海路、新天地、豫園等重點旅游區域戶外廣告的規范和整治。六是加強消保維權工作。

沈陽工商局

沈陽工商局為深入推進“數據質量建設年”活動，進一步提高全系統數據質量水平，按照國家工商總局2012年數據質量檢查實施方案部署和要求，在全面分析總結前兩年數據質量建設工作的基礎上，出臺制定了《沈陽市工商局2012年數據質量建設方案》辦法，進一步推進2012年數據質量建設年收關工作上新臺階?！斗桨浮分幸?，全系統高度重視，精心組織數據質量建設工作，采取切實可行的措施，全員動員，徹底解決本單位市場主體數據、行政執法案件數據、食品安全數據、非公黨建數據、12315消費維權數據存在的問題。要分工合作，協調配合，嚴格標準，確保質量。要在總結2010年、2011年數據質量建設工作經驗的基礎上，完善制度，及時整改，確保數據清理各項要求落到實處。要互通信息，及時上報，實行定期通報制度，及時總結宣傳先進經驗做法，并在全系統推廣應用。